PstrongDescrizione del ruolo: /strong /ppbr/ppbr/ppCyberoo è alla ricerca di un professionista dinamico e motivato da inserire nel nostro Deploy Team. Il candidato ideale sarà responsabile dell'installazione e configurazione della nostra soluzione Cypeer nelle infrastrutture dei clienti, garantendo un'integrazione fluida e ottimale. Inoltre, si occuperà delle richieste di assistenza e collaborerà occasionalmente con il team di sviluppo. /ppbr/ppbr/ppstrongResponsabilità principali: /strong /ppbr/ppbr/pulliInstallare e configurare Cypeer presso le infrastrutture dei clienti. /liliGestire e risolvere le richieste di assistenza tecnica dei clienti. /liliCollaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze specifiche e adattare le soluzioni di conseguenza. /liliAffiancare occasionalmente il team di sviluppo per migliorare l'integrazione e l'efficacia delle soluzioni. /liliRisolvere problemi tecnici e fornire supporto post-installazione. /liliLavorare a stretto contatto con altri team interni per garantire la qualità del servizio. /liliDocumentare processi e procedure per migliorare l'efficienza operativa. /li /ulpbr/p pstrongCompetenze richieste: /strong /ppbr/ppbr/pulliEsperienza come sistemista Windows e Linux, con conoscenza delle rispettive modalità di mantenimento e installazione pacchetti, aggiornamenti, servizi e monitoraggio processi, troubleshooting e applicazione patch. /liliBuona conoscenza dei protocolli di rete, con particolare riguardo verso tcp/ip e le dinamiche che gravitano attorno a tale protocollo. /liliConoscenza approfondita di DNS, networking e firewall. /liliConoscenza dell'ambito Active Directory, Group Policy e propagazione delle stesse, ruoli utente. /liliCapacità di scripting per automatizzare processi (es. Bash, PowerShell). /liliFamiliarità con l'ambiente Docker/Docker Compose con particolare riguardo verso le dinamiche che regolano il funzionamento dei servizi dockerizzati e il loro utilizzo da delle porte di servizio, sia lato container, sia lato host. /liliFamiliarità con servizi specifici di logging, syslog, inoltro syslog. /liliComprensione delle pratiche di sicurezza informatica. /liliEccellenti capacità comunicative e attitudine al lavoro a diretto contatto con il cliente. /li /ulpbr/p pstrongNice to have: /strong /ppbr/ppbr/pulliCertificazioni in ambito IT (es. CompTIA, Cisco, Microsoft). /liliEsperienza pregressa in ruoli simili. /liliCapacità di lavorare in modo indipendente e in team. /li /ul