Centrufficio S.p.A., storica azienda milanese che si occupa di produzione, progettazione e vendita di arredo per ufficio e contract, ricerca, per la propria sede operativa di Pioltello (MI) un Assistente al Servizio Clienti per la propria business unit "mobili".
Mansioni principali:
* Inserimento pratiche di completamento, integrazione, assistenza, sostituzione
* Gestione mail e telefonate di commerciali, clienti e montatori in relazione a problematiche di prodotto in fase di consegna o installazione
* Supporto nella gestione di conto visione, omaggi, trasferimenti o cambio prodotti
* Supporto nella verifica di resi merce, con relative lettere di contestazione o segnalazione a fornitori, padroncini, preparatori merce, commerciali
* Reportistica
Requisiti:
* Esperienza minimo 1 anno in ambito customer care, con particolare riferimento al settore MOBILI (anche in ambito residenziale, retail o outdoor)
* Conoscenza tecnica, anche di base, dei materiali e sistemi costruttivi del settore legno-arredo e della logistica
* * Precisione, metodo e capacità organizzativa
* Buona dimestichezza con Excel e gestione documentale
* Attitudine pratica e spirito collaborativo
Plus:
* Conoscenza, anche di base, dei sistemi contabili
* Inglese
Cosa offriamo:
* Contratto part-time CCNL Commercio, RAL 26.000-28.000 (da parametrare sul part time)
* Formazione professionale sul gestionale BC 365, sul gestionale di magazzino WMS, sugli applicativi aziendali e sui prodotti
* Orario di lavoro: lun/ven 8:00-13.00 (flessibilità in ingresso e uscita), per un totale di 25 h/settimanali (valutiamo disponibilità dalle 20 alle 30 h/settimanali);
* Benefit aziendali: maggiordomo aziendale, frutta fresca gratuita, sala giochi aziendale, spazio mensa aziendale.
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