Dopo un periodo di formazione, la persona inserita si occuper di consulenza e assistenza tecnica competente, orientata alle soluzioni dei nostri clienti nazionali e internazionali attraverso diversi canali (telefonici, e-mail o di persona). Nello specifico, la persona inserita si occuper di: Analisi delle criticit e risoluzione delle problematiche nei tempi previsti, trouble shooting telefonico ed email, con possibilit di recarsi presso i clienti in caso di necessit, supporto tecnico alla gestione vendite e dei ricambi, gestione delle garanzie dei prodotti, gestione delle campagne preventive di manutenzione, gestione delle comunicazioni tecniche / info prodotti, analisi tecnica e acquisizione “know how” su nuovi prodotti, generazione materiale informativo in lingua gestione logistica dei centri di riparazione e gestione interna delle riparazioni supporto al commerciale per redazione o controllo offerte SEDE DI LAVORO: RIETI vetrinabakeca