Yous srl, Ente accreditato ai servizi di formazione e lavoro, organizza in collaborazione con ALI - Agenzia per il Lavoro il corso gratuito : Segreteria Amministrativa e Tecniche del Lavoro d'Ufficio. Il corso Segreteria Amministrativa e Tecniche del Lavoro d'Ufficio è pensato per coloro i quali vogliano approfondire il lavoro di ufficio e segretariale sia per quanto riguarda hard skills come le capacità informatiche, sia per quanto riguarda le soft skills come l'area della comunicazione e dell'ascolto. ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO Modelli organizzativi Le diverse forme di lavoro e i ruoli del mondo del lavoro IL MONDO SEGRETARIALE I compiti normalmente attributi al ruolo segretariale Principi di archiviazione documentale Protocollazione sia fisica che digitale COMUNICAZIONE E GESTIONE DELLA RELAZIONE Comunicazione : verbale, scritta e telefonica Tecniche da utilizzare nelle diverse situazioni Frasario professionale e terminologia tecnica Role Play POSTA ELETTRONICA E DOCUMENTI DI TESTO Costruzione e utilizzo della e-mail come strumento professionale Lettera Commerciale, verbali di riunione Funzioni e peculiarità dei documenti di testo INTELLIGENZA EMOTIVA E GESTIONE DEL TEMPO Tecniche di organizzazione temporale Regolazione emotiva Gestione delle situazioni conflittuali GOOGLE CALENDAR E GESTIONE AGENDA Convocazione riunioni Gestione attività e priorità Gestione agenda conto terzi EXCEL PER L'UFFICIO 4 Operazioni base Creazione tabelle : ordinarle, filtrarle La partecipazione al corso è completamente gratuita, in quanto finanziata dal programma GOL tramite Regione Lombardia. Requisiti destinatari : Essere in possesso di SPID Essere residente e / o domiciliato in Lombardia Essere disoccupato Il corso ha una durata di 70 ore Full Time dalle ore 09 : 00 alle 16 : 00 e dalle 09 : 00 alle 18 : 00 metà in presenza e metà ONLINE Sede : Piazzale Biancamano, 2 - Milano per la parte in presenza Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903 / 77, D.Lgs. 215 / 03 e 216 / 03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR : Reg. UE 2016 / 679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. by helplavoro.it J-18808-Ljbffr