Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per la nostra sede commerciale ricerchiamo un/una Addetto/a allo sportello da inserire nel team front office di un punto vendita appartenente alla distribuzione organizzata di supermercati e ipermercati.
Nel nostro team la risorsa gestirà il contatto diretto con i clienti allo sportello dedicato a informazioni, pagamenti e servizi, garantendo cortesia, precisione e rispetto delle procedure interne.
Le principali attività previste includono:
* accoglienza e prima assistenza ai clienti allo sportello informazioni
* gestione incassi e pagamenti (bollettini, ricariche, gift card) tramite sistema cassa e POS
* utilizzo del gestionale di punto vendita per registrazione operazioni e apertura/chiusura cassa di sportello
* supporto nella gestione di resi, reclami e richieste di fidelizzazione (tessere, punti, promozioni)
* collaborazione con casse centrali e direzione di negozio per garantire continuità del servizio.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buona dimestichezza con strumenti informatici e sistemi di cassa/POS
* attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente
* disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
* gradite eventuali certificazioni o corsi specifici su gestione cassa e pagamenti elettronici.
Offriamo inserimento con contratto a tempo determinato CCNL Commercio, con start nelle prossime settimane e reali possibilità di continuità in base alle performance.
Offerta e benefit:
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* Formazione continua su procedure di sportello e servizio al cliente.
Orario full-time su turni distribuiti dal lunedì alla domenica.
Sede di lavoro: Rieti