IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE - Assistenza clienti ATTAL GROUP SPA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per rinomata realtà del territorio operante nel settore del commercio un/una IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa verrà inserita nel team dedicato all'assistenza clienti Cosa farai ( Principali responsabilità ): - Gestione delle richieste da parte dei clienti, sia in pre-vendita che post-vendita, tramite telefono, e-mail e chat di supporto. - Provvedere alle informazioni su prodotti, ordini, spedizioni e montaggio. - Risolvere problematiche relative a consegne, resi e danni prodotti. - Monitorare la soddisfazione del cliente e contribuire ai miglioramenti dei processi di assistenza. Requisiti richiesti: - Titolo di studio: Diploma, requisito essenziale.. - Competenze tecniche: Ottima conoscenza di Office e di tutti i principali strumenti informatici. - Soft Skills: Autonomia, doti comunicative di problem solving. - Esperienza: Pregressa nella gestione di clienti con approccio attento e professionale. Cosa offriamo: - Inserimento in un'azienda giovane ed in forte crescita. - Ambiente dinamico e orientato al miglioramento continuo. - Crescita professionale - Contratto del Commercio ( 14 mensilità ) finalizzato alla stabilizzazione. - Orario di lavoro. Lunedì, martedì, mercoledì, dalle 11.00 alle 19.30 Giovedì riposo, Sabato dalle 09.00 alle 18.00. Sede di lavoro: FOSSANO (Cn) Nota Bene: La ricerca ha carattere di urgenza. Si accettano solo candidature con esperienze dimostrabili e in possesso dei requisiti sopra elencati. Per candidarsi: Invia il tuo CV aggiornato direttamente tramite Indeed oppure all'indirizzo email: cuneo@attalgroup.it. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Attal Group Spa – Agenzia per il Lavoro (Aut Min indet. Prot 0013582 - 03/10/2012). Settore: Vendite Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato