Dettagli offerta di lavoroData :2026-04-09Disponibilità lavorativa :Full timeContratto di lavoro :Contratto a tempo determinato - in azienda----------------------------------------QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi principalmente nei settori bancario, assicurativo, telecomunicazioni, utilities, e-commerce. Per importante azienda leader nei processi di trasformazione digitale per le realtà produttive italiane, ricerchiamo:2 It Help DeskLe risorse saranno inserite all’interno del dipartimento IT e saranno il primo punto di contatto per gli utenti interni, garantendo assistenza tecnica, supporto tecnico e interazione con utenti/clientiSi occuperanno di:· Fornire supporto tecnico di primo livello tramite ticketing, telefono, email o da remoto.· Diagnosticare e risolvere problemi relativi a hardware, software, rete e applicazioni aziendali.· Gestire la configurazione e l’installazione di dispositivi informatici (PC, laptop, stampanti, dispositivi mobili).· Monitorare e aggiornare lo stato dei ticket nel sistema di gestione.· Collaborare con i team di livello superiore per la risoluzione di problematiche complesse.Requisiti:· Diploma tecnico (Elettrico, Telecomunicazioni o Informatica);· 2-3 anni di esperienza in attività similari presso System Integrator;· Attitudine al problem solving e gestione dello stress.· Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio.· Completano il profilo ottime capacità comunicative, problem solving e flessibilità, buone capacità comunicative e relazionaliCosa offriamo:· Contratto iniziale inserimento diretto· Retribuzione RAL 30/35K a seconda della Seniority + mensa aziendale· Giorni e Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 8:00-17:00 con pausa pranzo· Sede di Lavoro: Modena (Carpi· SW: previsti 6 giorni al mese· Eventuali trasferte saranno retribuiteFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati----------------------------------------Settore industriale :Ict - tecnologie informatiche e di comunicazioneArea competente :It - infrastructureMansione :Help desk i livelloSede di lavoro :Emilia romagna - Modena - CarpiFiliale / Ref. :MODENA LAMBORGHINI / 1657663