Ricerchiamo con urgenza unCustomer Service Specialist Juniorper un'importante azienda con sede in provincia di Reggio Emilia.Scorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati".Requisiti:Attitudine al problem solving e alla gestione delle relazioni con i clientiCapacità di monitorare i processi aziendaliEsperienza nella gestione di reclami e richieste complesseConoscenza almeno intermedia della lingua tedesca (B2)Responsabilità:Assistere i clienti in base a richieste e necessitàGarantire la soddisfazione del clienteFornire informazioni su prodotti, servizi e procedure aziendaliGestire il follow-up con i clienti dopo gli acquistiSviluppare relazioni di fidelizzazione con i clientiConoscere lo status della commessaPrevisto inserimento con contratto diretto da parte dell'azienda. xdwybme Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì.Luogo di lavoro: CavriagoCompetenze:- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali- Conoscenza strumenti informativi