Dal **1968** Fratelli Giacomel è un **dealer storico e affidabile** **del Gruppo Volkswagen,** radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione**:Milano.** La **sede centrale di Assago** (MI) rappresenta le radici da cui siamo partiti, ma siamo pronti a crescere; Milano è una metropoli in continua evoluzione e noi non vogliamo essere da meno. Oltre la sede di **Lodi **inaugurata nel giugno 2020, **Pavia (San Martino Siccomario) **inaugurata a novembre 2021, **Cava Manara** e **Vigevano** da gennaio 2022, nel **2025** aprirà la sede di **Milano.** **Posizione**:
La risorsa, riportando al Responsabile Service di marca, presidierà l’attività di gestione dell’Officina per il raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi in linea con la mission aziendale e la soddisfazione del Cliente. Nello specifico avrà le seguenti responsabilità: - Gestione efficace del personale Tecnico
- Segue la formazione, la crescita competente e la motivazione dei Tecnici
- Organizzazione e controllo della produttività in officina da parte dei Tecnici
- Organizzazione efficiente dei processi di manutenzione e riparazione del veicolo
- Diagnosi dei malfunzionamenti elettrici e gruppi costruttivi, dalla meccanica all’elettronica
- Monitoraggio della qualità del servizio offerto volto alla soddisfazione del cliente
- Monitoraggio e gestione degli aggiornamenti dei sistemi diagnostici e dell’attrezzatura di officina
- Gestione e coordinamento delle evoluzioni tecnologiche dei prodotti **Requisiti**:
Selezioneremo un professionista **diplomato o laureato, con pregressa esperienza** nello svolgimento del ruolo nel settore automotive e con **consolidate capacità di guidare un team e una rete di assistenza Service.** **Altre informazioni**:
Per ricoprire al meglio la posizione dovrà avere: - capacità gestionali e profonda conoscenza dei prodotti e dei processi tecnici e riparativi
- orientamento al Cliente
- problem solving
- capacità di team work
- confidenza con i principali sistemi informatici e digitali