Company Description
Corex è una compagnia di Import/Export presente in più di 80 mercati, con 6 brand ed oltre 500 prodotti. Da 40 anni Corex si occupa di selezionare i migliori cibi italiani e di consegnarli nel mondo. La nostra attività di esportazione mira a promuovere la cultura italiana del cibo, offrendo tutti i principali ingredienti della dieta mediterranea: pasta, legumi, pomodori, riso, farina, olio, aceto e sottaceti, prodotti artigianali e biologici di altissima qualità.
Job Category
Sales & Marketing
Job Type
Full Time
Job Location
Battipaglia (SA)
Job Description – Customer Care Specialist
* Gestione delle attività di Customer Care
* Risoluzione immediata dei problemi su servizi e prodotti, fornendo soluzioni o alternative in modo dettagliato entro i limiti imposti dalla nostra Corporate Policy.
* Aggiornamento continuo dello status dei ticket.
* Fornire supporto amministrativo alla rete commerciale interna.
* Cooperazione continua con il dipartimento di produzione e logistica al fine di migliorare la Customer Experience.
* Costruire relazioni durature e funzionali con i clienti
* Attività di reportistica
Requirements
Almeno 1 anno di esperienza lavorativa in servizio clienti
Ottima conoscenza pacchetto Office
Ottima conoscenza lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un asset)
#J-18808-Ljbffr