Chi cerchiamo Una persona professionale, organizzata e orientata al servizio, capace di garantire un’accoglienza impeccabile e un’esperienza coerente con gli standard di una struttura 5 stelle. Lavorerai a stretto contatto con gli Ospiti, rappresentando il primo punto di riferimento durante il soggiorno. Cosa farai Accogliere gli Ospiti e gestire le operazioni di check-in e check-out Fornire informazioni sui servizi della struttura e sul territorio Gestire richieste, prenotazioni e eventuali criticità con professionalità Utilizzare gestionali e strumenti digitali per le attività operative Collaborare con i diversi reparti per garantire continuità e qualità del servizio Requisiti Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca Esperienza pregressa in ruolo analogo (preferibilmente in strutture alberghiere) Buona dimestichezza con gestionali alberghieri e pacchetto Microsoft Office Ottime capacità comunicative, problem solving e orientamento all’Ospite Cosa Offriamo Inserimento in una nuova realtà termale 5 stelle Ambiente professionale e dinamico Opportunità di crescita in un contesto strutturato e orientato alla qualità Sede: Union Lido Terme — Montegrotto Terme (PD)