YouCo è l'Innovation Solution Provider che trasforma la complessità digitale in opportunità attraverso soluzioni evolute di AI, Mobility e Security. Accompagniamo i nostri partner in un percorso di crescita tecnologica, mettendo la professionalità e l'innovazione al centro di ogni sfida.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi. La nostra area di supporto ai servizi Mobile ricerca una/un Tirocinante da formare come Junior IT Support Specialist. La risorsa, che riporterà direttamente al Service Manager, sarà formato nelle seguenti attività: Attività di supporto di 1 livello in ambito MDM, IT e prodotti proprietari. Configurazione e gestione dispositivi. Presa in carico e contatto diretto con il cliente per attivazione prodotti. Supporto per operatività varie. Reportistica sui servizi di gestione. Qualifiche Diploma a indirizzo informatico o scientifico. Competenze richieste Interesse per attività in ambito tecnologico. Esperienza pregressa nel servizio clienti o in ruoli affini. Conoscenza base in ambito hardware (Laptop, Desktop, Printer, etc.). Conoscenza Suite Office e/o equivalenti: Excel, Word, Outlook, PowerPoint. Capacità di lavorare in team, capacità comunicativa e resistenza allo stress. Orientamento al cliente e approccio proattivo. Buon livello di inglese. Patente B. Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale. Si prevede un percorso di formazione e certificazioni. xpavfwm È prevista la possibilità, alla fine del percorso formativo, di un inserimento solido nell'organico. La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198⁄2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link (GDPR - Regolamento UE 2016⁄679).