Medddbase Italia è una realtà italiana solida e in forte crescita, specializzata nella logística 3PL per il mercato biomedicale. Per supportare l’espansione, ricerchiamo una figura che operi tra customer service e operations, con una visione completa del processo order-to-invoice. La risorsa sarà un punto di riferimento operativo nella gestione quotidiana degli ordini e delle attività logistiche, garantendo qualità del servizio, puntualità delle spedizioni e corretto flusso documentale. Responsabilità principali: - Monitoraggio completo del ciclo ordine → spedizione → consegna → fatturazione: - Gestione documentazione pre e post vendita (DDT, resi, documenti di trasporto) - Coordinamento con magazzino per evasione ordini e gestione priorità - Gestione scorte, inventari, conti deposito e movimentazioni interne - Organizzazione e controllo ritiri corrieri e spedizioni - Gestione reclami e risoluzione problematiche operative - Supporto amministrativo di base legato ai flussi logistici Requisiti: - Esperienza in ruoli logistici/customer service operativo (esperienza nel settore medicale sarà considerato un plus) - Conoscenza gestionali (ERP/WMS) e pacchetto Office - Buona conoscenza delle dinamiche di magazzino e spedizioni - Precisione nella gestione documentale - Buona conoscenza della lingua inglese (B1) Competenze personali: - Forte capacità organizzativa e attenzione ai dettagli - Problem solving e orientamento al risultato - Capacità di lavorare in team e in autonomia - Gestione efficace dello stress e delle urgenze - Proattività e spirito di iniziativa Cosa offriamo: - Retribuzione commisurata all’esperienza - Bonus su attività/progetti specifici - Percorso di crescita e sviluppo professionale - Buoni pasto - Ambiente dinamico, collaborativo e orientato alla qualità Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.400,00 - €2.000,00 al mese Sede di lavoro: Di persona