PpLa figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL s.p.a., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica. /ph3Overview /h3pMissione: coordina l’organizzazione e le attività del Service in linea con i target assegnati e nel rispetto della strategia aziendale. Assicura la corretta pianificazione dei progetti in ambito Service e promuove lo sviluppo dell’attività del service, garantendone la profittabilità. L’attività è rivolta allo sviluppo del business sul territorio per il mantenimento dei clienti attivi e il procacciamento di nuovi clienti. /ph3Responsibilities /h3ulliDefinisce la strategia da adottare per i clienti principali e potenziali con riferimento agli ordini di service, assicurando la loro soddisfazione; /liliGarantisce il coordinamento e la gestione dell’attività dei Service Team Coordinator e Service Consultant, assegnando gli obiettivi e garantendone lo sviluppo; /liliGestisce e promuove l’acquisizione di nuovi clienti per il Service, attraverso una spiccata attività commerciale diretta; /liliPianifica e guida i progetti in ambito service; /liliHa la responsabilità amministrativa del processo legato agli ordini di service, coordinando l’attività dei Service Back Office; /liliCollabora con il Datore di Lavoro alla corretta applicazione delle indicazioni in ambito salute e ambiente. /li /ulh3Tasks and Qualifications /h3ulliRequisiti professionali /liliLaurea in discipline tecniche; /liliEsperienze precedenti in ruoli analoghi preferibilmente presso aziende del settore dei carrelli elevatori o settori affini, di medio-grandi dimensioni e modernamente organizzate; /liliSolido background tecnico (meccanico e / o elettronico e / o gestionale); /liliBuona conoscenza della lingua inglese; /liliOttima conoscenza del pacchetto office e di un ERP gestionale; /liliOttime doti relazionali e comunicative; /liliQualità di leadership e capacità di gestire risorse; /liliElevato livello di organizzazione e capacità di gestire in autonomia il proprio lavoro; /liliCapacità di pianificazione; /liliCapacità analitiche e problem solving. /li /ulpSTILL provides tailor-made internal logistics solutions worldwide and provides smart networking solutions for forklift trucks and warehouse technology, software, services, and maintenance. The company—founded by Hans Still in 1920 with a great deal of creativity, entrepreneurial spirit, and quality—quickly developed into a world renowned and strong brand. Today, around 9000 qualified employees from Research and Development, Production, Sales and Service work to meet the requirements of customers all over the world. STILL is part of the KION Group, which is the largest manufacturer of forklift trucks and warehouse trucks in Europe, measured by units. Within the KION Group, we are helping to shape the future together with our strong brands Linde, STILL and Dematic and represent the very best our industry has to offer. The KION Group is a global enterprise made up of more than 42,000 employees in more than 100 countries. /ppOur culture is shaped by the shared values of the KION Group : integrity, collaboration, courage, and excellence. /ppJ-18808-Ljbffr /p /p #J-18808-Ljbffr