Per azienda cliente specializzata nell'assistenza técnica su impianti per la lavorazione dei metalli si ricerca la figura di OPERATIONS MANAGER Profilo ideale: 1. Laurea in ingegneria gestionale o titolo equipollente (preferibilmente in ambito meccanico elettrico), con ottimo curriculum studiorum; 2. Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni maturata all'interno di aziende di media struttura nel settore di assistenza técnica di impianti industriali/automazione. 3. Ottima preparazione técnica di base; 4. Ottime capacità comunicative ed organizzative; 5. Forte propensione alla risoluzione dei problemi, a lavorare per obiettivi ed in tempi ridotti; flessibilità e dinamicità; 6. Conoscenza lingua inglese; 7. Capacità di gestione team di persone (es. squadre di tecnici); 8. Ottimo uso PC; 9. Domicilio nella provincia Monza Brianza o comunque in aree limitrofe. Mansioni da svolgere: 1. Sovraintendere le varie funzioni coinvolte per gestire al meglio il flusso operativo a stretto riporto con la proprietà; 2. Gestire le richieste di assistenza in entrata garantendo un elevato standard qualitativo di servizio; 3. Coordinare il gruppo di lavoro individuando le attività prioritarie; 4. Gestire le attività di assistenza al cliente, organizzare l'intervento delle squadre tecniche; 5. Coordinare e organizzare gli interventi tecnici presso le sedi dei clienti: gestione squadre, orari, tempistiche di intervento, costi, ecc; 6. Monitorare e gestire il magazzino: disponibilità materiali, acquisti quando necessario; 7. Predisporre reportistica e KPI del servizio (es. numero interventi eseguiti, tempistica media, ecc.); 8. Altre mansioni previste dal ruolo. Inserimento: immediato. Area di lavoro: Concorezzo (MB) Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato con adeguato periodo di prova, full-time; retribuzione in base alle capacità e delle esperienze effettivamente maturate. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). Aut.Min.1314 RS.