OverviewDescrizione dell’offerta di lavoro: ANALISTA FUNZIONALE / BUSINESS ANALYST - PEGAResponsibilitiesRaccogliere e analizzare i requisiti di business, traducendoli in specifiche funzionali e user stories chiare, complete e condivisibili con il team di sviluppo PegaCollaborare con stakeholder interni ed esterni per identificare esigenze di processo, criticità operative e opportunità di digitalizzazioneSupportare le fasi di progettazione funzionale e validazione della soluzione (UAT), garantendo allineamento tra implementazione e obiettivi di businessAssicurare la corretta configurazione dei flussi su piattaforma Pega, coordinandosi con Solution Architect e Lead System ArchitectFacilitare il dialogo tra team tecnici e aree di business, promuovendo un approccio agile e iterativo allo sviluppoContribuire all’evoluzione della practice Business Analysis, portando esperienze, metodi e strumenti di miglioramento continuoRequired knowledgeOttima conoscenza del framework Pega e delle principali funzionalità (Case Lifecycle, Data Model, Integration, SLA, Decisioning)Esperienza in progetti basati su Pega Smart Disputes, PegaCustomer Service o framework verticaliFamiliarità con metodologie Agile / Scrum e strumenti di gestione backlog (JIRA, Confluence)Eccellenti capacità analitiche, di comunicazione e di redazione documentale (BRD, FRD, User Story, Use Case)Competenze richiesteSe vi interessa l'occasione, condividetemi un vostro CV alla mail esplicitando:aspettativa economica in termini di netto mese o RALeventuale disponibilità (preavviso)località lavorativa città (ibrido / sede / remoto)ApertoCreare un avviso di lavoro per questa ricerca
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