Job Description
Per azienda cliente operante in ambito Retail, cerchiamo un ERP Specialist.
Nello specifico, ricoprendo questo ruolo ti occuperai di:
1. Supporto tecnico ERP e applicazioni critiche: Fornire assistenza tecnica agli utenti come primo punto di contatto. Risolvere problemi tramite remote desktop.
2. Analisi e miglioramenti dell'ERP: Partecipare all'analisi dei processi aziendali e implementare miglioramenti all'ERP. Supportare installazioni e configurazioni.
3. Gestione degli incidenti: Registrare, documentare ed evadere gli incidenti.
4. Collaborazione esterna: Interfacciarsi con partner e helpdesk esterni per assistenza.
5. Massimizzazione dell'utilizzo dell'ERP: Identificare miglioramenti e implementare soluzioni. Sviluppare documentazione per gli utenti e manuali tecnici.
Sei il nostro il candidato ideale se possiedi queste caratteristiche:
6. Laurea, preferibilmente in discipline tecniche;
7. Esperienza di 2/4 anni nel ruolo;
8. Ottimo utilizzo di MS Office (in particolar modo di Office 365);
9. Conoscenza di un software gestionale ERP, preferibilmente Oracle;
10. Capacità di supporto con strumenti da remoto, programmi antivirus e di backup, imaging hardware e simili;
11. Conoscenza della lingua inglese;
12. Capacità di gestire in modo ottimale le scadenze;
Job Location: Bergamo area.
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