Ph3Overview /h3pPer il punto vendita di Negrar ricerchiamo un/una addetto/a servizio clienti con autonomia operativa e atteggiamento proattivo. Avrai un ruolo chiave nell'accoglienza, nella gestione delle richieste e nella risoluzione efficace delle segnalazioni della clientela, contribuendo a migliorare l'esperienza d'acquisto. /ph3Mansioni principali /h3ulliaccoglienza clientela e gestione front-office presso l'area servizi del punto vendita /liligestione reclami e segnalazioni con registrazione su gestionale e escalation ai reparti competenti /lilisupporto informativo su promozioni, disponibilità prodotti e procedure di reso /lilicoordinamento con casse, reparto logistica e responsabile store per risolvere anomalie /li /ulh3Requisiti /h3ullidiploma di scuola secondaria superiore /liliesperienza di 1-2 anni nel ruolo in contesti GDO o retail /lilibuona autonomia operativa e capacità di decisione veloce /lilidimestichezza con strumenti informatici di base (gestionale, posta elettronica) /li /ulh3Offerta e benefit /h3ullicontratto a tempo determinato full-time /liliBuoni pasto /liliformazione continua sulle procedure di punto vendita /liliRimborso spese per trasferte occasionali /li /ulpInserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Negrar /p /p #J-18808-Ljbffr