Job Description
CON CHI LAVORERAI
I nostri negozi sono il cuore pulsante della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona l’esperienza del brand. Come parte del dinamico Team del negozio, ogni ruolo – Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser – contribuisce a creare un contesto ispirante e accogliente. Avrai anche l’opportunità di collaborare con l’Area Team, condividendo idee e strategie per raggiungere insieme il successo.
CHI SEI
Cerchiamo persone con:
Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.
E persone che siano:
Appassionate di fashion e orientate a offrire un’esperienza in‑store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.
Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.
Flessibili e orientate all’azione.
Cosa farai
Come Sales Advisor in H&M;, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i nostri clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.
Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli.
Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.
Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.
Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.
CHI SIAMO NOI
H&M; Group è un’azienda globale che riunisce diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non esiste compromesso t