Overview
Adecco Italia, per un Istituto di Credito, seleziona un/a Impiegato/a Filiale Online - Customer Care Bancario per la sede de L'Aquila. La risorsa inserita svolgerà Attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.
Responsabilità
* Gestione dell'Assistenza Clienti e della Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
* Assistenza su richieste della clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e della Rete agenziale (assistenza su applicativi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
* Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari.
* Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.
Requisiti
* Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
* Dimestichezza nell\'utilizzo del pacchetto Office.
* Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario.
* Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) necessaria per garantire un effettivo servizio clienti esteri.
* Proattività, problem solving e propensione al lavoro in team.
Offerta
* Contratto di somministrazione di lavoro di sei mesi, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato.
* Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 - 22:00 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 - 14:30.
* CCNL Credito 3A 1LV, RAL 35K.
Settore: Banca e servizi finanziari. Ruolo: Servizi finanziari/Gestione patrimoniale.
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