Azienda attiva a livello nazionale nel settore della comunicazione seleziona una figura da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all’accoglienza clienti. La risorsa svolgerà attività di front-office e assistenza alla clientela, gestendo richieste e fornendo informazioni sui servizi offerti dall’azienda, sia in sede che telefonicamente. Mansioni principali: - Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative; - Ascolto attivo delle esigenze e indirizzo verso le soluzioni aziendali più adatte; - Gestione di richieste, domande e segnalazioni con cortesia e professionalità; - Attività di front-office e supporto organizzativo al back-office. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Orientamento al cliente e attitudine al problem solving; - Conoscenza base dei principali strumenti informatici; - Predisposizione al lavoro in team e gestione delle priorità. Offerta: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile; - Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; - Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo Sede di lavoro: Cremona