Customer success manager [ral fino a 35k]

PpTHRON, realtà tech specializzata nello sviluppo di una piattaforma SaaS che permette alle aziende di gestire in modo intelligente tutti i loro contenuti digitali (immagini, video, documenti) e i dati di prodotto, è alla ricerca di un/una Customer Success Manager. /ppbRAL /b: 30k - 35k /ppbEsperienza /b: 3-4 anni in ruoli Customer Success o Project Management in contesti SaaS/digital /ppbModalità di lavoro /b: Ibrido — 6 giorni al mese in presenza a Piazzola sul Brenta (PD) /ppbTecnologie / competenze /b: SaaS, piattaforme e-commerce, marketplace, asset digitali, gestione onboarding clienti, stakeholder management, project management, inglese, comunicazione efficace /ph3Responsabilità /h3ulliGestire l'onboarding dei nuovi clienti e supportarli nella configurazione della piattaforma in base alle loro esigenze /liliMonitorare il raggiungimento degli obiettivi concordati, garantendo il rispetto delle tempistiche di delivery /liliAccompagnare i clienti verso la piena autonomia nell'utilizzo della piattaforma, trasferendo competenza e valore in modo strutturato /liliOperare in stretta sinergia con l'Account nella gestione di clienti con strutture organizzative complesse e molteplici stakeholder di riferimento /li /ulh3Requisiti /h3ulli3-4 anni di esperienza in ruoli Customer Success o Project Management in contesti SaaS/digital /liliCapacità comunicative, gestione relazioni con interlocutori eterogenei e buona padronanza dell'inglese /liliGestione contesti in continua evoluzione, adattando le priorità con metodo e spirito di iniziativa /liliEsperienza nella gestione di progetti all'interno di piattaforme e-commerce, marketplace o asset digitali /li /ulpbSede /b: Piazzola sul Brenta (PD), 6 giorni di presenza al mese insede /ph3Benefici /h3ulliWelfare aziendale di € 1.000 /li /ulpbIter /b: 1) colloquio conoscitivo 2) colloquio conclusivo /p /p #J-18808-Ljbffr