TIPOLOGIA DI CONTRATTO: INDETERMINATO SEDE DI LAVORO: CUSAGO La risorsa, per Top Hotel di Cusago, sarà responsabile dell'accoglienza e dell’assistenza degli ospiti e della gestione delle prenotazioni; si occuperà delle operazioni quotidiane di reception in collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio di qualità alla clientela. Questo ruolo richiede cortesia e prontezza nell'affrontare richieste e problematiche con un approccio professionale e orientato al cliente PROFILO IDEALE : indispensabile conoscenza lingua inglese (almeno livello B2); buona conoscenza pc e gradita conoscenza sistemi gestionali alberghieri; preferibile esperienza in compiti di receptionist, gestione delle prenotazioni e servizio clienti, con particolare attenzione alla cura e alla soddisfazione degli ospiti; indispensabile patente e auto; ottime capacità relazionali e comunicative; problem-solving, attenzione ai dettagli e atteggiamento positivo e disponibile. Completano il profilo cortesia, professionalità, discrezione e affidabilità ORARIO DI LAVORO E CCNL : Full Time di 40 ore settimanali (dalle 23.00 alle 7.00, con riposo 2 giorni a settimana a rotazione, compresi i festivi) - Turismo RETRIBUZIONE: Ral circa € 28.000 (escluse dal conteggio le festività)