Inbound assistenza telefonica con livello di OLANDESE madrelingua, latina
Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE, filiale di Roma, ricerca per azienda leader nel settore:
Call center inbound - NO ATTIVITÀ DI VENDITA - con livello madrelingua OLANDESE e ottima conoscenza della lingua italiana.
L'attività è in smartworking, con il primo giorno di contratto in sede (Taranto) per il ritiro della strumentazione.
La risorsa si occuperà di assistenza al cliente tramite chiamate in entrata (inbound).
- Contratto iniziale: 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe.
- Monte ore di inserimento: 20h settimanali, con richiesta di disponibilità a effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari).
- Livello d'inquadramento: II livello, CCNL Telecomunicazioni.
Si richiede:
Conoscenza obbligatoria della lingua OLANDESE (C1/C2)
Ottima conoscenza della lingua italiana
Diploma o laurea.
Disponibilità a lavorare part-time e per ore supplementari.
Buona capacità di comunicazione e problem solving, ottima dialettica e uso del PC.
(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii., e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy qui (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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