Ph3Overview /h3pResponsabile di tutte le operazioni del reparto, l’ bHousekeeping Director /b deve essere in grado di raggiungere i risultati concordati con la Direzione dell’hotel. bCosa dovrai fare? /b /ph3Responsabilità Operative /h3ulliGarantire una conoscenza completa e assicurare che tutti i processi rispettino gli standard LQA e quelli del Brand. /liliDefinire, implementare e mantenere gli standard e le procedure di pulizia e manutenzione di tutte le aree operative, assicurando quotidianamente un livello qualitativo superiore. /liliSupervisionare e condurre ispezioni e audit delle camere e delle aree comuni, interne ed esterne. /liliCollaborare con il Front Office nella previsione degli arrivi, garantendo un flusso di comunicazione efficace tra i reparti. /liliStabilire e monitorare elevati standard di pulizia attraverso piani di pulizia periodica, verificandone l’esecuzione quotidiana. /liliCoordinare e definire metodi, procedure e programmi di formazione per lo sviluppo professionale del personale del reparto. /liliElaborare e supervisionare i turni di lavoro del dipartimento. /liliCollaborare regolarmente con il reparto Manutenzione per garantire continuità nelle riparazioni e supportare proattivamente il piano di manutenzione preventiva. /liliGestire, organizzare e monitorare i magazzini del reparto, assicurando livelli di stock adeguati e controllati. /liliSupervisionare la gestione operativa del reparto lavanderia. /liliGarantire la disponibilità costante di biancheria per camere, ristorazione e Spa. /liliPartecipare alle riunioni operative e strategiche dell’hotel. /liliOrganizzare e condurre briefing giornalieri e riunioni periodiche con il personale. /liliGarantire il rispetto delle policy sul grooming, l’uso corretto delle divise e un comportamento sempre professionale e positivo, in linea con gli standard del Brand. /liliDimostrare e promuovere costantemente cortesia, disponibilità e collaborazione nei confronti di ospiti e colleghi. /liliReclutare, selezionare, formare e valutare i membri del team Housekeeping. /liliGestire segnalazioni e reclami relativi al reparto Housekeeping, in stretta collaborazione con il team Guest Relations, assicurando risoluzioni rapide ed efficaci. /liliOrganizzare e coordinare le attività operative dei team di cameriere ai piani e facchini, garantendo il corretto svolgimento delle attività, il rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche. /li /ulh3Responsabilità Finanziarie /h3ulliGarantire un controllo rigoroso del payroll del reparto, assicurando l’ottimizzazione dei costi del personale. /liliMonitorare costantemente la produttività e gli indicatori di efficienza di tutti i membri del team. /liliPreparare e supervisionare il controllo mensile dell’inventario del reparto Housekeeping. /liliElaborare il budget annuale per le uniformi in collaborazione con il PC Manager, gestendone la manutenzione, il rinnovo e la distribuzione. /liliAssicurare che le spese del reparto rimangano all’interno delle previsioni mensili approvate. /liliCollaborare attivamente con il team acquisti per garantire un approvvigionamento regolare e tempestivo, supervisionando gli inventari dei magazzini Housekeeping. /liliControllare accuratamente tutte le forniture, garantendo richieste puntuali per assicurare la continuità delle operazioni. /liliMantenere un inventario accurato della biancheria e di tutti i materiali relativi al reparto Rooms. /liliEffettuare controlli giornalieri e mensili sulla gestione della biancheria, garantendo costi stabili e controllati per il servizio lavanderia. /liliElaborare report mensili sui costi del reparto, analizzarne gli scostamenti e implementare azioni correttive quando necessario. /li /ulh3Cosa stiamo cercando? /h3ulliLeadership e capacità di gestione del team. /liliOrientamento al cliente e attenzione ai dettagli. /liliCapacità organizzative e di problem solving. /liliConoscenza delle procedure di pulizia professionale e delle normative igienico-sanitarie. /liliGestione del budget e analisi dei costi. /liliBuona conoscenza della lingua italiana e dell" inglese. /li /ulh3Perché scegliere noi? /h3pUnisciti al Mondo Anantara e Scopri i Nostri Vantaggi Esclusivi /ppIn Anantara, non ci limitiamo a offrire un lavoro, ma creiamo percorsi di carriera entusiasmanti e opportunità interculturali in tutto il mondo. Far parte del nostro team significa beneficiare di vantaggi unici che ti accompagneranno in ogni fase del tuo percorso professionale: /ppbViaggi Globali con Sconti Esclusivi /b: tariffe speciali per dipendenti a partire da 36 euro in tutti gli hotel del gruppo Minor Hotels, che gestisce quasi 400 hotel in 26 paesi. Inoltre, sconti a partire dal 30% sui servizi di ristorazione e bevande (FB) ed altri servizi in Hotel. /ppbProgramma Friends Family: /b consenti a familiari e amici di viaggiare in tutto il mondo con sconti fino al 25%. /ppbSconti Esclusivi: /b accesso a offerte speciali su una vasta gamma di negozi online e attività per il tempo libero attraverso il nostro portale dedicato ai benefit per i dipendenti. /ppbFormazione e Crescita: /b opportunità di sviluppo professionale grazie a programmi dedicati attraverso la nostra piattaforma "University", con app per migliorare la conoscenza di nuove lingue e ampliare le tue competenze. /ppbCarriera Internazionale: /b scopri infinite possibilità di carriera nei nostri hotel appartenenti al gruppo Minor Hotels. Inoltre programmi di svilupppo formativi per crescere professionalmente. /ppbRetribuzione Competitiva: /b Tredicesima e quattordicesima mensilità e liquidazione del TFR a fine rapporto di lavoro. /ppbParcheggio Gratuito: /b posti riservati per i motorini di fronte all'hotel. /ppbVitto e Alloggio: /b Mensa per i dipendenti durante le ore lavorative; alloggi per i non residenti in zona /ppbDivise: /b Divise fornite per ogni dipendente e servizio di lavaggio gratuito. /ppbCultura Aziendale Inclusiva: /b una cultura che valorizza il feedback continuo, l’ascolto attivo e la crescita personale. Inoltre, abbiamo un attenzione rivolta all’informazione, ogni team member sarà sempre a conoscenza di tutto ciò che riguarda l’hotel. /ppbCelebrazioni e Riconoscimenti /b: premi mensili per i migliori talenti, eventi speciali, attività di team building e celebrazioni memorabili per riconoscere e valorizzare il contributo di ogni team member. /ppbEntra a far parte di Anantara e vivi un’esperienza che valorizza il tuo talento, premia il tuo impegno e ti sostiene nel tuo percorso di crescita professionale. /b /p /p #J-18808-Ljbffr