La divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta ricercando un/una:
TRAINING SPECIALIST IT
Per conto di una nostra azienda cliente a Firenze, un’azienda innovativa specializzata nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni digitali per il settore sanitario, stiamo ricercando un Training Specialist, che sarà responsabile della formazione e del supporto agli utenti delle nostre piattaforme digitali.
Descrizione del ruolo
L'obiettivo dell'azienda è semplificare i flussi di lavoro, migliorare la gestione delle informazioni cliniche e ottimizzare la qualità dell’assistenza. La nuova risorsa collaborerà con studi medici e strutture sanitarie per offrire strumenti tecnologici avanzati, intuitivi e conformi alle normative vigenti.
In particolare, sarà responsabile della formazione e del supporto agli utenti delle nostre piattaforme digitali, in particolare ai Medici di Medicina Generale e al personale di studio. L’obiettivo sarà garantire un’adozione rapida ed efficace delle nostre soluzioni e massimizzare i benefici operativi e clinici derivanti dal loro utilizzo.
Attività principali
* Erogazione formazione : condurre sessioni formative mirate, sia one-to-one che in gruppo, su:
* Navigazione e inserimento dati nella cartella clinica elettronica (CCE)
* Creazione e personalizzazione delle Patient Summary per una visione rapida e completa del paziente
* Supporto al medico per l’invio di un numero definito di PASU
* Supporto e consulenza post-formazione : offrire assistenza continuativa per chiarimenti, risoluzione problemi operativi e suggerimenti d’uso quotidiano.
* Aggiornamento contenuti : revisionare e mantenere aggiornati i materiali didattici in linea con le evoluzioni della piattaforma e le nuove normative sanitarie.
Requisiti
* Almeno 1 anno di esperienza come Training Specialist o Formatore, preferibilmente su software gestionali o sistemi informativi complessi.
* Gradita esperienza nel settore sanitario o in ambiti regolamentati simili.
* Ottime capacità di comunicazione e presentazione, con attitudine a semplificare concetti tecnici per un pubblico medico.
Soft Skills
* Comunicazione chiara e orientata all’interlocutore
* Empatia e ascolto attivo
* Gestione del tempo e rispetto delle scadenze
* Flessibilità e attitudine al miglioramento continuo
Cosa offriamo
* Inserimento in un contesto dinamico e innovativo in forte crescita
* Possibilità di formazione continua su strumenti digitali e tematiche sanitarie
* Collaborazione con un team multidisciplinare e contatto diretto con professionisti del settore medico
* Ambiente di lavoro stimolante, con progetti ad alto impatto sulla qualità dell’assistenza sanitaria
Sede di lavoro : Firenze
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