AzimutIBenetti Group è il più ampio gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso.La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche.L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la bellezza del "savoir faire" italiano, dove nessun dettaglio è lasciato al caso e la persona è al centro dell'intero processo produttivo.Far parte del Gruppo significa condividere la storia, i valori e la tradizione del Made In Italy. Siamo presenti in Italia con le nostre sedi di Avigliana, Livorno, Viareggio, Fano e Savona e all'estero con sedi a Fort Lauderdale (USA) e Itajaí (Brasile).Siamo alla ricerca di un Service Manager esperto e dinamico per la nostra sede di Viareggio. Il candidato ideale sarà il punto di riferimento per la gestione delle imbarcazioni che rientrano in cantiere per interventi in garanzia e attività di assistenza post-vendita. La risorsa avrà la responsabilità di garantire l'eccellenza del servizio, il rispetto dei tempi di consegna e la massima soddisfazione dell'armatore.Responsabilità PrincipaliGestione Garanzie: Analizzare le richieste di intervento in garanzia, interfacciandosi con l'ufficio tecnico e i fornitori per validare i difetti e pianificare i ripristini.Coordinamento Tecnico: Supervisionare le squadre di bordo e i subfornitori durante le fasi di riparazione e refit presso la sede di Viareggio.Customer Care: Gestire il rapporto diretto con gli armatori, i comandanti e i surveyor, agendo come interfaccia principale tra il cliente e il cantiere.Pianificazione e Budgeting: Monitorare l'avanzamento dei lavori, assicurando il rispetto dei costi preventivati e delle tempistiche contrattuali.Reporting: Redigere report tecnici det