Adecco Consultant Milano è alla ricerca, per conto di una rinomata azienda leader nel settore dei materiali chimici, per il dipartimento specializzato nello sviluppo di soluzioni e prodotti per l'industria navale, di una figura per il ruolo di Back Office &, Customer Service. La risorsa si inserir all'interno di un team e avr il compito di: - Garantire la gestione efficiente delle spedizioni nazionali ed internazionali, assicurando la qualit del servizio e il rispetto delle procedure aziendali, in linea con le specifiche richieste dai Clienti e i contratti stipulati, - Monitorare lo stato delle spedizioni e assicurare il buon esito delle stesse, - Compilare e monitorare i KPI relativi alle performance dei Clienti, - Relazionarsi con i Partner nazionali ed esteri, - Supportare il processo di Customer Service, gestendo l'inserimento degli ordini, le richieste di reso e l'organizzazione dei trasporti, - Fornire supporto nelle attivit amministrative, come la gestione dell'IVA. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore, - Gradita esperienza pregressa in ambito Customer Service e/o amministrativo in realt di medie e piccole dimensioni, - Familiarit con i gestionali per inserimento e evasione ordini (l'uso di AX rappresenta un plus), - Autonomia operativa e capacit di adattamento, - Conoscenza della lingua inglese (livello B2), - Buona conoscenza di Excel, - Precisione, puntualit e attenzione ai dettagli, - Capacit di lavorare in team. Ulteriori informazioni: Tipologia contrattuale: contratto di sostituzione maternit Sede di lavoro: Milano (MI) Data inizio prevista: 16/06/2025 Categoria Professionale: Ingegneria Impiantistica Citt : Milano (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca