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Impiegato/a servizio clienti (reggio emilia)

Reggio nell'Emilia
La Risorsa Umana.It
Pubblicato il 25 ottobre
Descrizione

La Risorsa Umana, Agenzia per la Ricerca e Selezione del Personale - CARPI - per notevole azienda metalmeccanica (90 dipendenti) specializzata nella produzione impianti, ricerca un/a IMPIEGATO/A SERVIZIO CLIENTI con esperienza di almeno 4 anni nel ruolo. Sede: Correggio (RE).

IMPIEGATO/A SERVIZIO CLIENTI

La risorsa si occuperà di:

- gestione telefonate dei clienti (richieste di garanzia, riparazioni, visite sul campo, invio e/o ritiro di materiale…);

- gestire le richieste di garanzia e/o riparazioni, aprendo la procedura su ERP aziendale e seguendo la pratica fino a chiusura;

- pianificare gli interventi esterni presso i clienti, sia degli addetti del reparto sia di personale esterno;

- concordare con il cliente la documentazione e le attrezzature necessarie per eseguire l’intervento;

- tramite ERP aziendale, predisporre invio e/o ritiro di materiale al/dal cliente.

- Preferibile diploma indirizzo meccanico;

- Esperienza nel service di almeno 4 anni, preferibilmente da contesti mediamente strutturati;

- Esperienza nel ruolo maturata nei settori macchine agricole, attrezzature/macchine movimentazione terra;

- Conoscenza tassativa della lingua inglese;

- Pregresso utilizzo di sistemi ERP aziendali.

Orario giornaliero da lunedì al venerdì (in sede).

Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato CCNL METALMECCANICA Industria e buono pasto giornaliero.

Budget RAL: 35.000€

Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo. Diversamente vi invitiamo a non demordere! Sono tempi duri per tutti, ma in Italia abbiamo spirito indomito e splendide risorse, vi auguriamo il meglio e vi facciamo un grande in bocca al lupo! Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati interessati possono contattare: La Risorsa Umana.it srl - filiale di Carpi, via Carlo Marx 95 – 41012 (Mo) Tel. 059/642217 Email: risorsacarpi@larisorsaumana.it

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