Per conto di un azienda operante nel settore delle comunicazioni si ricerca una risorsa da inserire in organico con il ruolo di addetto/a al customer care. La figura avrà il compito di gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza informativa e operativa, garantendo un servizio professionale e accurato. Mansioni principali Gestione delle richieste amministrative e logistiche dei clienti tramite telefono ed e-mail Fornitura di informazioni e assistenza sui servizi aziendali Risoluzione di problematiche e supporto operativo al cliente Aggiornamento dei dati e delle interazioni su gestionale interno Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e predisposizione al lavoro in team Conoscenza del pacchetto Office, con particolare attenzione a Excel Diploma di scuola secondaria superiore o laurea ad indirizzo tecnico Precisione e affidabilità nella gestione delle richieste Offerta e condizioni Tempo determinato, orario full time PC aziendale fornito per lo svolgimento delle attività Inserimento con affiancamento iniziale by helplavoro.It
📌 Addetto/A Customer Care – Settore Comunicazioni
🏢 Adecco Italia
📍 Bolzano