Per un nostro cliente, realtà storica e strutturata operante nel settore delle macchine automatiche con sede nell’area bolognese, ricerchiamo una figura di
La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato alla gestione e all’evoluzione delle soluzioni applicative a supporto dei processi di gestione del cliente, tra cui:
* Service e Field Service
* Portale Clienti
* Soluzioni verticali e applicativi custom
Responsabilità
* Gestione e manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali sviluppi custom
* Raccolta, analisi e traduzione dei requisiti funzionali del cliente interno
* Progettazione e implementazione di soluzioni applicative in linea con le esigenze di business
* Collaborazione con team IT e stakeholder interni per l’evoluzione dei sistemi
* Supporto agli utenti finali e attività di formazione sulle soluzioni implementate
* Esperienza di almeno 3 anni come analista funzionale / applicativo su Microsoft Dynamics 365
* Conoscenza approfondita dei moduli Dynamics 365 (Sales, Marketing, Service, Field Service)
* Esperienza in attività di customizing della piattaforma
* Spiccate capacità analitiche, problem solving e attitudine al lavoro in team
Costituisce titolo preferenziale una Laurea in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica o affini).
* Contratto a tempo Indeterminato CCNL Metalmeccanico
* Contesto strutturato e in costante evoluzione tecnologica
* Forte attenzione alla crescita professionale e allo sviluppo delle competenze
* Piano Welfare aziendale
📍 Modalità di lavoro: presenza on-site
Sede di lavoro: Provincia sud di Bologna
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