ICTpiù, divisione specialistica Tech&, Digital di Lavoropiù, ricerca un* Help Desk I livello per azienda finale della provincia di Modena. La risorsa verr inserita all'interno dell'ufficio IT e si occuper di supporto nella gestione delle richieste di assistenza da parte degli utenti (telefoniche, via email o ticketing system), supporto nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche di primo livello (hardware, software, stampanti, rete, ecc.), supporto all’installazione e configurazione di postazioni di lavoro ed escalation delle problematiche complesse ai livelli superiori di supporto IT. Requisiti richiesti: Diploma e/o Laurea in Informatica, Telecomunicazioni e simili Esperienza lavorativa anche di un anno in ruolo analogo Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11 e degli strumenti della suite Microsoft 365 Conoscenza base di networking, gestione utenze in Active Directory / Entra ID Completano il profilo: Buona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1) Patente B Si offre: contratto in stage retribuito o inserimento a tempo determinato a seconda della seniority della risorsa per poi stabilizzarla Sede di lavoro: Medolla (MO) Modalit di lavoro: in sede Orario: Full Time Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca