Siamo alla ricerca di un Senior UX Designer di talento da inserire nel Team di Prodotto e a diretto riporto del Direttore Generale, lavorando con Business Line Manager, Product Owner, Designer e Sviluppatori per fornire prodotti leader di mercato che offrano il massimo impatto, usabilità e successo. Il ruolo sarà al centro della definizione della nostra strategia di progettazione dei prodotti e dei nostri processi e dirigerà la costruzione del nostro design system. Responsabilità
Mettere gli utenti al centro di un processo di progettazione flessibile per risolvere problemi complessi a supporto di flussi clinico-sanitari. Guidare, contribuire e far evolvere il nostro design system comune a tutti i prodotti. Definire la customer experience, ricercando e comprendendo le esigenze, gli obiettivi e le difficoltà dei clienti e sviluppando concept e linee guida che si traducano in interfacce e interazioni significative per l’utente finale. Facilitare workshop e sessioni di collaborazione e di co-design con clienti, utenti e stakeholder. Lavorare a stretto contatto con i responsabili di prodotto per comprendere meglio le soluzioni proposte e il posizionamento dei prodotti. Definire MVP e backlog evolutivo con Business Line Manager e Product Owner. Fornire ai designer e agli sviluppatori una guida verbale e scritta per costruire le proposte e collaborare con loro per garantire che i flussi di lavoro soddisfino le esigenze dell’utente e che le interazioni siano coerenti. Creazione di user journey, schizzi, wire‑frame e prototipi interattivi. Comunicare la logica alla base delle decisioni di ricerca e progettazione. Spiegare perché qualcosa è una buona soluzione, il problema che risolve e perché è migliore delle soluzioni alternative. Essere la voce dell’utente nelle decisioni sui prodotti e sentirsi liberi di sfidare la mentalità del “si è sempre fatto così”. Aiutare a stabilire una cultura del team inclusiva, collaborativa e creativa.
Requisiti
5+ anni di esperienza UX. Un’ottima comprensione dell’User‑Centered Design. Esperienza nella gestione autonoma del processo end‑to‑end: dalla ricerca alla progettazione, fino al testing e al rilascio. Esperienza nella user research (interviste, survey, usability test, A/B test) e nell’utilizzo di strumenti di analisi di dati al fine di comprendere l’esperienza attuale e proporre l’esperienza futura. Esperienza e conoscenza di sviluppo e gestione di design system e linee guida di interazione. Ottima padronanza di Figma (o strumenti equivalenti: Sketch, Adobe XD), con conoscenza avanzata di componenti, varianti e prototipazione validati con utenti e stakeholder e delle Linee Guida di Accessibilità AGID. Conoscenza dei principi di design responsive e mobile‑first. Familiarità con metodologie di lavoro Agile/Scrum e collaborazione con Product Manager, Designer e team di sviluppo front‑end. Ottime capacità di gestione priorità, rispetto scadenze e interazione con clienti. Ottimo livello di inglese parlato e scritto. È necessario un portfolio con possibilità di visualizzare anche prototipi interattivi.
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