Tipologia di contratto
Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
.co 6 mesi - rinnovabile. La ricerca ha carattere d'urgenza
Requisiti fondamentali
Esperienza professionale (almeno 2 anni) come Operatore Sociale, in organizzazioni pubbliche o private che gestiscono interventi a sostegno di popolazione in stato di vulnerabilità e fragilità, sia straniera che italiana sul territorio. Saranno considerate esperienze simili di candidati con il titolo di Educatore Professionale Socio-Pedagogico.
Responsabilità
* Effettuare un inquadramento completo ed approfondito del beneficiario tramite un colloquio sociale offrendo ascolto per comprenderne i bisogni, informarlo sui suoi diritti e orientarlo ai servizi disponibili sul territorio di riferimento al fine di favorirne il percorso di autonomia e di consapevolezza.
* Essere in grado di comprendere e inquadrare i bisogni relativi ai determinanti sociali di salute, nelle 5 aree identificate: abitativa, lavorativa, accesso a sussidi e prestazioni sociali, sociale, di regolarizzazione amministrativa.
* Definire con il beneficiario le azioni necessarie per emanciparsi dalla condizione di vulnerabilità attraverso un percorso di orientamento ad hoc, raccordandosi con i servizi competenti del territorio e facendo riferimento al Responsabile Area Orientamento per eventuali criticità, richieste di supporto tecnico o necessità ad operare diversamente da quanto previsto dalle procedure standard, informandone il Coordinatore di Progetto.
* Pianificare le attività di monitoraggio previste dal percorso di orientamento per ciascun utente secondo procedure standard e piani programmatici.
* Monitorare l'attività e l'erogazione dei servizi terzi al fine di confermare o ricalibrare la strutturazione dei percorsi di orientamento sulla base dei riscontri da parte del beneficiario stesso e dell'efficacia della presa in carico.
* Segnalare prontamente al Coordinatore di progetto e al responsabile di funzione le criticità strutturali riscontrate sul territorio per poter valutare di intraprendere eventuali attività di lobby/advocacy.
* Partecipare, secondo le indicazioni operative dai propri responsabili e nel rispetto delle misure di sicurezza previste, ad attività esterne di outreach sul territorio al fine di fornire visibilità e diffusione ai servizi offerti e verificare lo stato e le condizioni abitative della popolazione di riferimento.
* Collaborare costantemente con gli altri membri del team di progetto al fine di valutare al meglio la modalità di presa in carico del paziente/beneficiario e facilitare e coordinare l'attività socioassistenziale.
* Compilare correttamente – secondo le linee guida/procedure di lavoro fornite – per il proprio ambito di competenza i campi del gestionale WHospital, archiviando in maniera puntuale e accurata i documenti utili alla gestione del percorso di orientamento/cura del paziente/beneficiari.
* In accordo con il Coordinatore di Progetto, provvedere all'accompagnamento presso servizi e sportelli esterni ai pazienti/beneficiari per facilitare adempimenti amministrativi, et.
Qualifiche richieste
* Esperienza o formazione professionale in ambito sociale come Operatore/ice Sociale, in organizzazioni pubbliche o private che gestiscono interventi a sostegno di popolazione in stato di vulnerabilità e fragilità, sia straniera che italiana.
* Esperienza comprovata o formazione in valutazione di bisogni complessi, rispetto a diversi profili di marginalità. Esperienza in preparazione di piani di assistenza personalizzati, con l'utilizzo di piattaforme informatiche dedicate.
* Conoscenza dei sistemi e dei flussi di accesso alle prestazioni sociali nel Comune di Marghera/Venez.
* Conoscenza della rete di risposta del privato sociale del territorio (Associazioni territoriali e di prossimità, Agenzie per il lavoro e la formazione, Patronati, Cooperative e realtà del Housing Social).
* Conoscenza della lingua inglese.
* Conoscenza dei principali applicativi informatici (es: piattaforme anagrafiche, Sharepoint, Excel, etc.).
* Possesso patente.
* Empatia professionale: capacità di comprendere il vissuto dell'altro mantenendo un adeguato equilibrio emotivo e relazionale.
* Capacità di ascolto e non giudicante, orientato alla comprensione dei bisogni complessi e implicazioni.
* Sensibilità sociale e interculturale, con attenzione alle differenze, alle vulnerabilità e ai diversi contesti di provenienza.
* Affidabilità e senso di responsabilità nella gestione di relazioni delicate e informazioni sensibili.
* Stabilità emotiva, pazienza e tolleranza alla frustrazione/gestione. xrdztoy
* Capacità di lavorare in gruppo, con apertura al confronto.