Ti piace lavorare a contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore delle telecomunicazioni unOPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND IN DIVERSI SETTORISi offre: inserimento con contratto di somministrazione di 3 mesi, con possibilità di proroghe. CCNL Servizi Ausuliari livello D1.Orario di lavoro: part-time dalle 20 alle 30 ore su turni.Sede di lavoro: Roma - Zona BocceaDi cosa ti occuperai?In seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività:rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail;applicare le procedure aziendali previste per le differenti casistiche;svolgere attività di assistenza tecnica.Quali requisiti stiamo ricercando?Diploma di Scuola Media Superior;conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office);pregressa esperienza nel customer service;buona dialettica e propensione commerciale;disponibilità a lavorare su turni.Completa il profilo una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi--La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/