Per Azienda di consulenza e prodotto
Junior Help Desk
per supporto tecnico e funzionale su software gestionali proprietari e di terze parti.
Interazione con utenti interni e clienti per l'analisi e la risoluzione di problematiche applicative.
Gestione del sistema di ticketing e partecipazione attiva alla classificazione e risoluzione delle segnalazioni.
Collaborazione con fornitori per aggiornamenti evolutivi e correttivi dei software.
Amministrazione di infrastrutture IT, on-premise e in ambienti cloud (es. AWS, Azure).
Gestione e manutenzione di database relazionali (preferibilmente Microsoft SQL Server).
Amministrazione di server, ambienti virtualizzati e reti aziendali.
Sviluppo e manutenzione di script e automatismi per l'efficienza operativa.
Partecipazione a progetti di miglioramento continuo, con particolare attenzione a sicurezza informatica e protezione dati.
Documentazione delle attività e dei processi tecnici.
Laurea in ambito informatico, o esperienza equivalente in informatica.
Esperienza in ruoli tecnici con responsabilità dirette su sistemi e infrastrutture IT.
Conoscenza di:
Sistemi operativi server (preferibilmente Microsoft)
Database relazionali e linguaggio SQL
Reti LAN/WAN, VPN, firewall, DNS
Ambienti cloud (AWS, Azure) e virtualizzazione
Scripting per automazione (PowerShell, Bash, Python)
Capacità di analisi e troubleshooting
Attitudine al lavoro in team, buone capacità comunicative e orientamento al risultato
Inserimento in un contesto aziendale solido, dinamico e orientato all’innovazione.
Ruolo strategico e di responsabilità, con margini di autonomia e crescita.
Coinvolgimento in progetti di trasformazione digitale e modernizzazione tecnologica.
Collaborazione con un team motivato e orientato al miglioramento continuo.
Tempo indeterminato.
RAL 28k/30k.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.