La Refel S.p.A. di San Vito al Tagliamento ricerca, per implementare il proprio organico: un/una CUSTOMER RELATIONS SUPERVISOR La persona che stiamo cercando si occupera' principalmente di: - Backoffice per l'ufficio commerciale (comunicazione con i clienti, offerte/ordini/contratti, organizzazione viaggi relativi alle visite dei clienti ecc?); - Supporto all'ufficio Logistica (gestione di tutta la documentazione di consegna per clienti italiani, Intra-UE ed Extra-UE: bolle di consegna, distinta di carico, CMR. Polizza di Carico, documentazione doganale, Certificato di Origine, ecc.), conoscenza del Incoterms, comunicazione con spedizionieri e clienti sulle modalita' di spedizione; - Fatturazione (conoscenza degli aspetti fiscali IVA connessi alle consegne a clienti italiani, Intra-Ue, Extra-Ue); - Supporto all'ufficio contabilita' (lettera di credito, garanzie, contatti con le banche per accordi di pagamento speciali); - Reportistica. Stiamo cercando una persona che abbia i seguenti requisiti: - Laurea triennale in Economia o Lingue; - Preferibile esperienza di almeno 5 anni (nelle vendite e/o esportazione); - Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata e della lingua italiana; - Capacita' di assumersi responsabilita' e risolvere i problemi con un atteggiamento positivo e resiliente; - Capacita' di leadership; - ottime capacita' di comunicazione e negoziazione.