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Consulente assistenza clienti / customer service (m/f/d) ad atene

Maserà di Padova
Contratto a tempo indeterminato
Righthead GmbH
Pubblicato il 13 giugno
Descrizione

Ti portiamo in Grecia – con lavoro e supporto completo per il trasferimento

Quando è stata l'ultima volta che hai pensato di lasciare l'Italia e iniziare una nuova avventura?

Immagina di svegliarti ogni mattina con il sole, il mare e uno stile di vita più rilassato.

E la cosa migliore? Il tuo nuovo lavoro ti aspetta già ad Atene.

Grazie al nostro programma di relocation, ti supportiamo nel trasferimento in Grecia, inclusi volo, alloggio e tutte le formalità necessarie.

Nessun rischio. Nessuna complicazione. Nessuna domanda del tipo \"Come faccio a organizzare tutto?\". Tu dici sì, al resto pensiamo noi.

I tuoi vantaggi
Alloggio gratuito per il primo mese
Rimborso fino a 300 € per il volo verso Atene e il taxi dall'aeroporto all'alloggio
Corso gratuito di lingua greca
Contratto di lavoro a tempo indeterminato
Settimana lavorativa di 5 giorni, 8 ore al giorno a tempo pieno (inclusa pausa pranzo di 40 minuti)
Pacchetto retributivo interessante con 14 stipendi annuali e bonus mensile sulle performance dal 10% al 15%
Indennità giornaliera per i pasti tramite la \"Up Hellas Mastercard\"
Assicurazione sanitaria privata con copertura odontoiatrica
Eventi aziendali e attività dedicate ai dipendenti
Palestra aziendale gratuita con corsi di yoga, pilates e molto altro
Attività dedicate al benessere e cinema sulla terrazza panoramica con vista sull'Acropoli
Pause pranzo condivise nel nostro nuovo ristorante aziendale
Concrete opportunità di crescita professionale: l'80% delle posizioni manageriali viene coperto internamente
Modello di lavoro ibrido disponibile in molti dipartimenti

Meno spese, più qualità di vita
Con uno stipendio lordo mensile compreso tra 1.400 € e 1.875 €*, in Grecia potrai goderti uno stile di vita piacevole e sostenibile.

Il vantaggio più grande? Non si tratta solo di un lavoro, ma di una nuova esperienza di vita all'insegna del sole, del mare e dello stile mediterraneo.

Le tue mansioni
Ogni giornata è diversa e ti permette di creare esperienze positive e durature per i clienti.
Assistenza clienti nei settori cosmetica, banking, lifestyle, IT, e-commerce, tecnologia e retail
Gestione professionale ed efficiente di chiamate in entrata e richieste via chat
Analisi delle esigenze dei clienti per garantire la massima soddisfazione
Costruzione di relazioni di fiducia attraverso una comunicazione aperta e professionale
Fornitura di informazioni corrette, complete e tempestive utilizzando gli strumenti aziendali
Raggiungimento degli obiettivi individuali e di team, inclusi KPI e target di performance
Gestione e documentazione delle interazioni con i clienti e aggiornamento degli account
Rispetto delle procedure aziendali, delle linee guida e degli standard di comunicazione

Il tuo profilo

Non è necessario essere perfetti per iniziare qualcosa di nuovo. Ciò che conta davvero è la tua motivazione, apertura mentale e voglia di affrontare una nuova sfida.

Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata
Per alcuni progetti: buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
Forte orientamento al cliente e capacità di comprendere esigenze differenti
Comunicazione chiara e professionale
Capacità di problem solving e ascolto attivo
Capacità di lavorare in multitasking e di stabilire le priorità in un ambiente dinamico e orientato agli obiettivi
Elevato senso di responsabilità
Flessibilità negli orari di lavoro: a seconda del progetto dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 21:00 oppure dal lunedì alla domenica tra le 08:00 e le 23:00

Costituisce un vantaggio
Esperienza nel servizio clienti
Esperienza come Call Center Agent
Esperienza come Consulente Telefonico
Esperienza come Customer Service Representative

Permesso di lavoro
In conformità alla normativa greca, la posizione è aperta sia a cittadini dell'Unione Europea sia a candidati provenienti da Paesi extra UE.

Per i candidati che necessitano di un visto, offriamo supporto durante l'intero processo di ottenimento del permesso di lavoro per la Grecia.

*L'importo indicato si riferisce allo stipendio base lordo per una posizione a tempo pieno e può variare in base al progetto e all'area di attività.

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