EL.CA. Automazioni è alla ricerca di unTecnico di Assistenza in grado di svolgere un ruolo fondamentale per garantire la massima efficienza e produttività delle macchine utensili del gruppo. Le sue mansioni principali includono:
Interventi di assistenza:
* Intervenire tempestivamente in caso di guasti o malfunzionamenti delle macchine, recandosi presso il cliente per diagnosticare il problema e fornire una soluzione efficace.
* Effettuare riparazioni e manutenzioni sulle macchine, utilizzando strumenti e tecnologie specifiche.
* Sostituire componenti guasti con ricambi originali.
* Eseguire collaudi e verifiche per assicurare il corretto funzionamento delle macchine dopo l’intervento.
Supporto tecnico:
* Fornire supporto tecnico ai clienti, sia in loco che da remoto, per risolvere problemi tecnici o rispondere a domande sulle macchine.
* Dall’analisi del problema alla ricerca della soluzione, il tecnico si impegna a comunicare in modo chiaro e preciso con il cliente per garantire la sua completa soddisfazione.
* Fornire formazione ai clienti sull’utilizzo e la manutenzione delle macchine.
Competenze gradite:
* Diploma e/o laurea triennale in ambito informatico, elettronico, automazione, meccanico;
* Forte interesse per l’approfondimento di problematiche tecnologiche inerenti l’utilizzo di software di modellazione solida (CAD CAM);
* Padronanza dei principali programmi informatici (MS Windows e Office);
* Ottima conoscenza, previa formazione se non in possesso, delle macchine utensili BLM Group e dei loro sistemi di funzionamento.
* Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici in modo efficace.
* Abilità manuali e precisione nell’esecuzione degli interventi.
* Capacità di lavorare in autonomia e in team.
* Ottime capacità di comunicazione interpersonale.
* Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
* Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.
* Possesso della Patente B
* Disponibilità a trasferte nel territorio nazionale
In aggiunta alle mansioni sopra elencate, il Tecnico assistenza EL.CA. può svolgere anche le seguenti attività:
* Aggiornamento continuo sulle nuove tecnologie e sui prodotti del gruppo.
* Partecipazione a meeting e corsi di formazione per migliorare le proprie competenze.
* Redazione di report e documentazione sugli interventi effettuati.
Il Tecnico assistenza tecnica EL.CA. è un professionista versatile e altamente qualificato che gioca un ruolo di primaria importanza per il successo del gruppo.
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