Per importante realtà operante nel settore automotive, ricerchiamo:
Apprendisti Customer Care – Gestione Casi di 3° Livello
La posizione
Le risorse saranno inserite all’interno del Customer Care di 3° livello, unità specializzata nella gestione di casi complessi.
Si occuperanno di:
* Gestire richieste complesse provenienti da clienti VIP, uffici legali o tecnici.
* Analizzare e risolvere problematiche tecniche o sensibili
* Collaborare trasversalmente con diversi reparti aziendali
* Fornire supporto specialistico
Requisiti
* Laurea in Scienze Giuridiche o percorsi affini
* Ottime capacità comunicative (scritte e orali)
* Capacità di analisi, sintesi e problem solving
* Buona conoscenza del pacchetto Office
Offerta
* Contratto: Apprendistato professionalizzante in somministrazione (24 mesi)
* Inquadramento iniziale: 2° livello TLC
* Crescita prevista: 3° livello TLC (Customer Care)
* Orario: Part-time 30h
* Fascia operativa: lunedì – venerdì, 08:00 – 19:00 su turni
Sede di lavoro
Vimodrone (MI)
Modalità di lavoro
Ibrida:
* Smart Working
* Presenza richiesta: 6 giorni al mese
Formazione
Percorso formativo interno
Se sei una persona analitica, precisa e interessata a un ruolo ad alto impatto nella gestione di casi complessi, candidati ora!
“Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000”
by helplavoro.it