PpStruttura operativa attiva nel mercato e-commerce e nei servizi digitali multicanale ricerca una figura da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. La risorsa sarà il punto di contatto con gli utenti e supporterà ogni fase del percorso informativo e post-vendita, contribuendo all’esperienza positiva di chi acquista online. /p pLe principali attività comprendono la gestione delle richieste tramite chat, telefono e email, la fornitura di informazioni chiare e aggiornate sui prodotti digitali e sulle modalità d’acquisto, oltre all’inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale CRM aziendale. Collaborerà con il team marketing per garantire coerenza nella comunicazione e con l’area operativa per la corretta evasione delle pratiche. /p h3Requisiti /h3 ul lidiploma di scuola secondaria di secondo grado /li libuone capacità di comunicazione scritta e orale /li lidimestichezza con strumenti informatici, email e Office /li liattitudine all’ascolto e alla gestione delle richieste /li liapertura anche a profili senza esperienza pregressa /li /ul h3Offerta e benefit /h3 ul licontratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato /li liorario full-time 40 ore settimanali /li liformazione continua e affiancamento operativo /li liBuoni pasto e Welfare aziendale /li liambiente di lavoro moderno e digitale /li liretribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili da CCNL Commercio /li /ul pInserimento previsto a giugno. /p pSede di lavoro: Formigine /p /p #J-18808-Ljbffr