Descrizione del Ruolo
La risorsa occuperà un ruolo strategico all'interno dell'azienda, coordinando un team di 6 persone e agendo in interconnessione tra il dipartimento operativo composto dai reparti: data entry, ufficio traffico, customer service e quello amministrativo ed IT.
Gli Obiettivi Principali:
Garantire la piena soddisfazione degli obiettivi aziendali come parte attiva di processi di miglioramenti per il raggiungimento dei risultati.
Responsabilità Principali:
1. Supervisionare l'attività dell'ufficio Data Entry assicurando la tempestiva e corretta ricezione dei documenti necessari per la fatturazione;
2. Supervisionare l'attività di emissione delle fatture attive nei confronti dei clienti, garantendo che le stesse soddisfino le condizioni contrattuali pattuite;
3. Monitorare l'attività di controllo degli addebiti emessi da Vettori esterni;
4. Gestire delle contestazioni, in particolare: verifica sulla legittimità delle contestazioni avvenute, eventuale correzione delle fatture già emesse, elaborazione dati per la generazione delle note a credito;
5. Coordinarsi con l'ufficio amministrativo per eventuali valutazioni in merito alle implicazioni contabili relative alle modalità di fatturazione dei nuovi servizi;
6. Sovraintendere l'attività di verifica, controllo e archiviazione dei documenti di trasporto;
7. Individuare i KPI per il monitoraggio dei risultati di reparto in linea con le direttive aziendali;
8. Supportare il proprio team in modo attivo, affiancandolo e formandolo per una crescita continua;
9. Individuare ed applicare processi di miglioramenti dei flussi e delle procedure per una miglior efficacia/efficienza del lavoro.
Requisiti Preferenziali:
Laurea in materie economiche/giuridiche;
Conoscenze informatiche (outlook, ottima conoscenza pacchetto office, word, excel);
Doti di leadership con pregressa esperienza nel coordinamento di un team;
Proattività nella risoluzione dei problemi e rispetto delle scadenze;
Pregressa esperienza nel ruolo in aziende di medio/grandi dimensioni proveniente dal settore dei trasporti e della GDO;
Conoscenza della lingua inglese.
Vantaggi dell'Impiego:
Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza del candidato;
L'opportunità di entrare a far parte di un'azienda dinamica, in un momento di forte crescita che permette di essere parte attiva di un processo di miglioramento;
Formazione in linea con le responsabilità richieste dal ruolo.