Manpower Italia Qualifiche richieste Titolo di studio in ambito elettrico/elettronico/ elettrotecnico/meccatronico Conoscenze di strumenti di testing e/o controllo qualità Gestione reclami e analisi guasti Buona conoscenza del pacchetto MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access) Buona conoscenza scritta/parlata dell'inglese (livello minimo B2) Disponibilità a trasferte (20-30%) Soft Skills Capacità di negoziazione e comunicazione Orientamento al cliente Collaborazione Problem solving Lavoro di squadra Mentalità orientata al miglioramento continuo Assunzione Diretta engineering Manpower Srl, Divisione Permanent Professional, seleziona per realtà multinazionale metalmeccanica, leader nel settore del pompaggio e filtraggio acque, una figura di Electrical Technical Specialist da inserire all'interno dell'Headquarter EMEA, nel dipartimento After Market. La risorsa ricoprirà un ruolo tecnico chiave e trasversale, fungendo da punto di riferimento per i plant e i mercati assegnati, con l'obiettivo di supportare il prodotto sul campo, migliorare la qualità e contribuire allo sviluppo di nuove soluzioni. La figura selezionata si occuperà della gestione dei reclami e delle non conformità di prodotto, fornendo supporto tecnico avanzato ai Team Commerciali interni, ai plant e ai mercati EMEA di riferimento. L'attività sarà svolta prevalentemente da remoto, con occasionali interventi sul campo in presenza di applicazioni complesse o critiche. Collaborerà in modo continuativo con le funzioni interne di Qualità, Ingegneria, Operations e Acquisti, contribuendo all'analisi delle problematiche di prodotto, alla definizione delle azioni correttive e al miglioramento continuo delle soluzioni esistenti. La risorsa avrà inoltre un ruolo attivo nello sviluppo di nuovi prodotti, partecipando ai test sul campo e fornendo feedback strutturati derivanti dall'esperienza applicativa. Responsabilità principali - Fornire supporto tecnico e gestire i reclami di prodotto per Team commerciali, distributori e clienti strategici (KA/OEM) - Supportare attività di avviamento e troubleshooting su applicazioni complesse e critiche - Collaborare con i reparti interni per la gestione e risoluzione delle non conformità - Raccogliere feedback e problematiche dal campo per alimentare il miglioramento continuo dei prodotti - Partecipare allo sviluppo e alla validazione di nuovi prodotti, inclusi test sul campo - Predisporre documentazione tecnica di servizio ed erogare formazione tecnica (troubleshooting) ai colleghi dei plant e delle filiali. La selezione è rivolta a professionisti con formazione tecnica elettrica o elettrotecnica esperienza in contesti industriali strutturati (after sales, service, supporto tecnico o qualità) capacità di interagire con interlocutori tecnici e commerciali in contesti internazionali approccio analitico, orientamento alla risoluzione dei problemi e al miglioramento continuo. Buona conoscenza scritta/parlata dell'inglese (livello minimo B2). Disponibilità a trasferte (20-30%) Offerta Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato con CCNL Metalmeccanica Industria. La RAL e il livello di inquadramento saranno commisurati all'esperienza maturata. Il pacchetto retributivo comprende inoltre premio di risultato - welfare aziendale - mensa - assistenza sanitaria integrativa - smart working 2 giorni a settimana Tempo completo Settore: Altro Ruolo: Commerciale/Vendite