AFTER SALES SERVICE SPECIALIST
La risorsa sarà inserita all'interno della sede di Reggio Emilia e si occuperà di assicurare la soddisfazione del cliente dopo l'acquisto del prodotto.
Le mansioni saranno:
* Rispondere alle telefonate dei clienti per richieste di garanzia, riparazioni, visite sul campo, invio e / o ritiro di materiale al / dal cliente, ecc.;
* Pianificare, con la supervisione del proprio responsabile, gli interventi esterni presso i clienti sia degli addetti del reparto sia di personale esterno;
* Pianificare gli interventi interni di riparazioni o garanzia;
* Tramite ERP aziendale, carica / scarica il materiale dal magazzino necessario per le riparazioni e / o gli interventi presso i clienti;
Si richiede:
* Esperienza pregressa maturata in ruoli di Service, After Sales o Servizio Clienti;
* Necessaria la conoscenza della lingua inglese;
* Sarà considerato criterio preferenziale una seconda lingua;
* Conoscenza dei sistemi ERP aziendali;
* Esperienza pregressa maturata all'interno di aziende produttive attive nel settore meccanico o affini;
Si offre:
* Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato;
* RAL e inquadramento commisurati all'esperienza;
* Servizio mensa;
* Inserimento all'interno di una realtà dinamica e di respiro internazionale;
Luogo di Lavoro:
Correggio (RE)
Orario di Lavoro:
Full Time (LUN-VEN)
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L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
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