Overview
Per la nostra sede di Conegliano, stiamo cercando un collaboratore vivace e appassionato da integrare nella nostra officina, focalizzato sull'assistenza ai clienti service che ci contattano telefonicamente o attraverso le piattaforme web.
Le interessa questa opportunità? Si candidi in fretta, è previsto un elevato volume di candidature. Scorra verso il basso per leggere la descrizione completa.
Responsabilità
- Gestione delle richieste di service.
- Gestione di chiamate inbound/outbound per il servizio.
- Programmazione di appuntamenti per manutenzione ordinaria e campagne di richiamo.
- Coordinamento con il team service per la pianificazione degli appuntamenti, inclusa la sostituzione di ricambi e la richiesta di preventivi per interventi dettagliati.
- Collaborazione diretta con il Responsabile BDC e il Service Manager della filiale. xlwpduy
Requisiti
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Precisione
- Conoscenza approfondita degli strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di organizzare autonomamente il proprio lavoro
- Attitudine al problem solving
L'inquadramento e la retribuzione saranno definiti in base alle competenze effettive del candidato/a.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
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