**CHI SIAMO**
La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con **soluzioni utili** e ad **impatto positivo**. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto **omnicanale**.
**Per noi le persone sono al centro**: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.
L’insegna Leroy Merlin è presente con** 51 Negozi** nelle maggiori città italiane di cui 4 sul territorio Monza-Brianza (Nova Milanese, Lissone, Agrate, Busnago)
**COSA OFFRIAMO**
Sarai accolto in un contesto dinamico e multinazionale dove potrai sviluppare il tuo talento grazie al supporto manageriale e a programmi formativi ad hoc.
Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performance individuali che di squadra.
Sarai il cuore del nostro business, primo riferimento dei nostri clienti, e avrai un ruolo fondamentale per il successo dei nostri store.
***RESPONSABILITA’**
- Accoglierai tutti i Clienti in maniera solare, empatica ed omnicanale in Store e a distanza;
- Farai sentire benvenuto il Cliente al suo arrivo e faciliterai il suo orientamento nel suo percorso d’acquisto;
- Proporrai al Cliente i servizi adeguati facilitando il percorso d’acquisto (pagamento e finanziamento, agevolazioni fiscali, programma di fidelizzazione, ecc.);
- Applicherai la corretta gestione delle procedure d’incasso;
- Svolgerai azioni atte alla cura del patrimonio aziendale.
**QUALIFICHE E COMPETENZE**
- Diploma tecnico competente e/o Laurea;
- Digital Culture e conoscenza dei principali Social e applicativi informatici.
**Disponibilità richiesta**: Inserimento all’interno dello Store con apertura 7 giorni su 7, con un orario part-time 24 ore settimanali.
📌 Hostess e Steward Relazione Cliente
🏢 Leroy Merlin Italia
📍 Piacenza