Per ampliamento del team customer care, si cerca Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso punto vendita della Ampio Distribuzione Organizzata. La risorsa sarà punto di riferimento per il pubblico, gestendo richieste in presenza e contribuendo alla qualità del servizio al cliente.
Mansioni
- accoglienza e consulenza ai clienti in area servizi e reparti
- gestione pratiche di reso e sostituzione, registrazione delle segnalazioni nei sistemi gestionali
- supporto nell'organizzazione di promozioni e aggiornamento disponibilità prodotto
- coordinamento con i reparti per risoluzione delle richieste e segnalazione anomalie
Requisiti
- diploma di istruzione secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
- conoscenza di base degli strumenti informatici e gestione dati cliente
- disponibilità entro 15 giorni e flessibilità su turnazioni
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato, full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Rimborso spese per trasferte occasionali
- Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Perugia