Luogo di lavoro: Fermo
Contratto: Da definire
Area: Amministrazione e Segreteria
Descrizione dell'offerta
Cooperativa 13 Maggio nasce come realtà profondamente radicata nei valori di accoglienza, solidarietà e centralità della persona, e nel tempo è diventata un punto di riferimento nazionale nel settore turistico-alberghiero.
Fondata nel **** da sacerdoti e laici, ha costruito un modello di ospitalità che unisce professionalità, attenzione umana e un robusto senso di comunità.
Oggi gestisce 15 strutture tra mare e montagna, valorizzando territori diversi e offrendo un'esperienza di soggiorno basata su calore, cura e autenticità.
Di cosa ti occuperai (in affiancamento al nostro team):
Accoglienza degli ospiti e supporto nelle procedure di check-in e check-out.
Gestione delle richieste dei clienti (di persona, via telefono e via email).
Fornire informazioni turistiche e assistenza per migliorare l'esperienza di soggiorno.
Utilizzo del gestionale alberghiero e gestione base delle prenotazioni.
Il profilo che stiamo cercando:
Lingue: Buona padronanza dell'inglese.
La conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un forte titolo preferenziale.
Soft Skills: Sorriso, empatia e naturale predisposizione al contatto con il pubblico.
Doti di problem solving e capacità di mantenere la calma nei momenti di maggiore affluenza.
Atteggiamento: Proattività, forte desiderio di imparare e grande umiltà.
Competenze IT: Buona dimestichezza con l'uso del PC e dei pacchetti informatici di base.
Cosa offriamo:
Percorso di stage formativo della durata prevista dal vostro percorso di studi.
Affiancamento costante e formazione sul campo.
Informazioni aggiuntive
L'opportunità è aperta a candidati di qualsiasi genere, età e nazionalità, nel rispetto delle normative vigenti (L.******, L.******, D.Lgs. ****** e ******)
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