Staff spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, ricerca per importante cliente operante nel settore commercio sanitario la figura di: RECEPTIONIST SEGRETERIA COMMERCIALE DI FILIALE - ROMA La figura ricercata lavorerà in una realtà leader nel mercato dell'audioprotesi possibilità di inserimento diretto aziendale; Parteciperà a tutte le attività di segreteria commerciale richieste nel punto vendita: Fra i compiti che dovrà svolgere la risorsa si occuperà di: - Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività necessarie per realizzare l'evasione e la consegna degli ordini; - Gestire l'agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti della Filiale di riferimento; - Accogliere i clienti in Filiale nel rispetto delle politiche e procedure aziendali; - Fornire informazioni ai clienti ed al pubblico generale per quanto riguarda beni e servizi; - Promuovere i beni e servizi forniti dell'azienda; - In coordinamento con l'audioprotesista accogliere gli ordini, applicare le spese e sovrintendere alla fatturazione o ai pagamenti, tenendo in considerazione i regolamenti e le politiche relative ai diversi metodi di pagamento; - Gestire la cassa di Filiale; - Assicurare la correttezza fiscale e amministrativa del processo di vendita e della documentazione emessa; - fornire assistenza ai clienti ed al pubblico generale per quanto riguarda ordini, beni, servizi, orari, tariffe e promozioni; - Registrare dettagli e azioni intraprese durante l'interazione con il cliente; - Chiarire e collaborare nella risoluzione di eventuali richieste dei clienti riguardanti beni, servizi e politiche aziendali; - Contattare i clienti regolarmente per verificarne il grado di soddisfazione e proporre eventuali promozioni; - Operare nel rispetto delle direttive ricevute, dei piani approvati, delle politiche e procedure aziendali. REQUISITI: - Diploma di scuola superiore; - Spiccate capacità comunicative, relazionali ed interpersonali; - Orientamento al cliente; - Comunicazione chiara e fluida in forma scritta, orale e telefonica; - Doti di ascolto attento ed empatico; - Organizzazione e time management; - Attenzione ai dettagli, professionalità e compliance; - Team working; - Capacità di lavoro in autonomia e proattività, nel quadro dei ruoli di Filiale; - Problem solving e orientamento agli obiettivi commerciali e di mansione. Offresi contratto a tempo determinato CCNL Commercio 4 livello - ORARIO Full-time 40 ore settimanali con turni 9:30 - 13:00 / 14:00 - 18:30 Sabato: 9:30 - 12:30 Luogo di lavoro:Roma zona Boccea oppure altre zone possibili di impiego: San Giovanni, Monte Verde BufalottaSettore: Servizi e cura della persona Ruolo: Commerciale/Vendite Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore - Orientamento al cliente; - Comunicazione chiara e fluida in forma scritta, orale e telefonica; - Doti di ascolto attento ed empatico; - Organizzazione e time management; - Capacità di lavoro in autonomia e proattività, nel quadro dei ruoli di Filiale; - Problem solving e orientamento agli obiettivi commerciali e di mansione.