Stiamo assumendo: Assistente Clienti Online & Social Media (Junior) – in sede (Lacchiarella, MI)
Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto.Cerchiamo una persona che ci supporti nella gestione clienti online e dei social. Lavoro in presenza in ufficio: preferibilmente residente a Milano o zone limitrofe (sede a Lacchiarella). Non è richiesta esperienza: cresceremo e impareremo insieme (esperienza è un plus).Cosa faraiCustomer care: gestione chat, email e DM (richieste, ordini, post-vendita)Supporto social media: pubblicazione contenuti, moderazione commenti/messaggi, gestione communityPresenza in video: disponibilità a stare davanti alla camera per contenuti (Reels/TikTok), presentazione prodotti/serviziFidelizzazione clienti: follow-up, cura della relazione, comunicazioni periodiche e iniziative dedicateChi cerchiamoOttime capacità comunicative e orientamento al clienteNaturalezza davanti alla camera e voglia di mettersi in giocoAffidabilità, precisione, proattivitàVoglia di imparare e crescere in teamPlusEsperienza in customer care o social mediaConoscenza base di Meta/TikTok e strumenti di pianificazione/CRMSede di lavoro: Lacchiarella (MI) – in presenzaCandidatura: invia CV + breve presentazione (anche video) in DM o via email. xpavfwm
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.